Regulamin
1. Informacje Ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji SkillGu.com dla mentorów i mentee.
1.2. Użytkownicy aplikacji zobowiązani są do zapoznania się z regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z usług.
2. Zakres Usług
2.1. Aplikacja SkillGu.com umożliwia:
- rezerwację sesji i mentoringów u mentorów, którzy publikują swoje harmonogramy,
- korzystanie z usług mentoringowych bezpośrednio przez aplikację,
- integrację mentorów z systemem Stripe w celu realizacji płatności.
3. Warunki Płatności
3.1. Płatności za usługi są realizowane za pośrednictwem Stripe. Każdy mentor posiada subkonto na Stripe, a opłaty są przekazywane bezpośrednio do mentora.
3.2. Aplikacja pobiera prowizję od każdej zrealizowanej sesji lub mentoringu, chyba że mentor wykupi subskrypcję:
- Free – 6% prowizji za każdą sesję,
- 90 PLN/miesięcznie – prowizja obniżona do 4% za każdą sesję,
- 190 PLN/miesięcznie – brak prowizji za każdą sesję (tylko ryczałtowa opłata subskrypcyjna).
3.3. Stripe zawsze pobiera dodatkową prowizję za obsługę płatności.
4. Zasady Rejestracji i Korzystania z Konta
4.1. Użytkownicy (mentee i mentorzy) są zobowiązani do założenia konta przed korzystaniem z usług mentoringu.
4.2. Mentee mogą jednak zarezerwować pojedynczą sesję bez zakładania konta.
5. Newsletter
5.1. Użytkownicy mają możliwość zapisania się na newsletter, który dostarcza informacje o mentorach oraz nowościach na platformie. Rezygnacja z newslettera jest możliwa w dowolnym momencie.
6. Odpowiedzialność Administratora
6.1. Administrator (SkillGu.com) nie ponosi odpowiedzialności za bezpośrednie kontakty między użytkownikami oraz za jakość świadczonych przez mentorów usług.
6.2. Administrator odpowiada za funkcjonowanie aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem.
7. Reklamacje
7.1. Wszelkie reklamacje należy zgłaszać na adres kontakt@skillgu.com.
7.2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.
8. Postanowienia Końcowe
8.1. Regulamin jest dostępny na stronie aplikacji. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie w dowolnym momencie.
8.2. Użytkownicy będą informowani o zmianach drogą mailową.