Regulamin

1. Informacje Ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji SkillGu.com dla mentorów i mentee.
1.2. Użytkownicy aplikacji zobowiązani są do zapoznania się z regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z usług.

2. Zakres Usług

2.1. Aplikacja SkillGu.com umożliwia:

  • rezerwację sesji i mentoringów u mentorów, którzy publikują swoje harmonogramy,
  • korzystanie z usług mentoringowych bezpośrednio przez aplikację,
  • integrację mentorów z systemem Stripe w celu realizacji płatności.

3. Warunki Płatności

3.1. Płatności za usługi są realizowane za pośrednictwem Stripe. Każdy mentor posiada subkonto na Stripe, a opłaty są przekazywane bezpośrednio do mentora.
3.2. Aplikacja pobiera prowizję od każdej zrealizowanej sesji lub mentoringu, chyba że mentor wykupi subskrypcję:

  • Free – 6% prowizji za każdą sesję,
  • 90 PLN/miesięcznie – prowizja obniżona do 4% za każdą sesję,
  • 190 PLN/miesięcznie – brak prowizji za każdą sesję (tylko ryczałtowa opłata subskrypcyjna).

3.3. Stripe zawsze pobiera dodatkową prowizję za obsługę płatności.

4. Zasady Rejestracji i Korzystania z Konta

4.1. Użytkownicy (mentee i mentorzy) są zobowiązani do założenia konta przed korzystaniem z usług mentoringu.
4.2. Mentee mogą jednak zarezerwować pojedynczą sesję bez zakładania konta.

5. Newsletter

5.1. Użytkownicy mają możliwość zapisania się na newsletter, który dostarcza informacje o mentorach oraz nowościach na platformie. Rezygnacja z newslettera jest możliwa w dowolnym momencie.

6. Odpowiedzialność Administratora

6.1. Administrator (SkillGu.com) nie ponosi odpowiedzialności za bezpośrednie kontakty między użytkownikami oraz za jakość świadczonych przez mentorów usług.
6.2. Administrator odpowiada za funkcjonowanie aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem.

7. Reklamacje

7.1. Wszelkie reklamacje należy zgłaszać na adres kontakt@skillgu.com.
7.2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.

8. Postanowienia Końcowe

8.1. Regulamin jest dostępny na stronie aplikacji. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie w dowolnym momencie.
8.2. Użytkownicy będą informowani o zmianach drogą mailową.